Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Хостеса в ресторант
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим хостеса в ресторант, която да се присъедини към нашия екип и да осигури изключително обслужване на клиентите. Като хостеса, вие ще бъдете първото лице, което нашите гости ще видят, когато влязат в ресторанта. Вашата роля ще бъде да ги посрещнете с усмивка, да ги настаните на подходящи маси и да се уверите, че техният опит в нашия ресторант е приятен и запомнящ се. Ще работите в тясно сътрудничество с екипа на сервитьорите и мениджърите, за да осигурите гладко протичане на работния процес. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, да бъде организиран и да може да работи в динамична среда. Опит в сферата на гостоприемството е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Ако сте ентусиазирани, дружелюбни и обичате да работите с хора, ще се радваме да се запознаем с вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане на гостите с усмивка и учтивост.
- Настаняване на гостите на подходящи маси.
- Управление на резервации и списъци с чакащи.
- Координиране с екипа на сервитьорите за гладко обслужване.
- Отговаряне на въпроси и предоставяне на информация за менюто.
- Поддържане на чистота и ред в зоната за посрещане.
- Справяне с оплаквания и проблеми на гостите.
- Подпомагане на екипа при нужда.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Дружелюбност и позитивно отношение.
- Опит в сферата на гостоприемството е предимство.
- Гъвкавост в работното време.
- Способност за работа в екип.
- Основни компютърни умения.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте се справили с недоволен клиент?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Имате ли опит в работа с резервации?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на гостоприемството?
